The practice of social responsibility at Polish universities: a study of current trends
DOI:
https://doi.org/10.15678/SER.2024.2.05Keywords:
university, social responsibility of the university, quality of education, university managementAbstract
Background: Multidimensionality, as well as the potential benefits of social responsibility of universities (SRU) described in the literature, prompts in-depth research into the actual implementation of this concept by universities. In Poland, it is only since 2017 that higher education institutions have started to declare the implementation of its principles.
Research objectives: The aim of this article is to present the results of research concerning the practical implementation of the idea of social responsibility at Polish HEIs. The literature review was supplemented with empirical research based on the analysis and evaluation of information on SRU available on HEIs’ websites (random selection was used for this purpose). The research was conducted in the period July-September 2023.
Research design and methods: A review of the literature on the subject was supplemented with empirical research. The research was based on the analysis and evaluation of information on SRU available on the websites of higher education institutions. It was conducted in the period July-September 2023, and a random selection of institutions that had signed the Declaration of Social Responsibility of Universities between 2017 and 2022 was evaluated.
Results: The research resulted in a list of good practices, as well as recommendations for improvement measures for universities that have formally declared the implementation of SRU principles in practice.
Conclusions: Higher education stakeholders (internal and external), especially management, have a decisive influence on the practical implementation of the SRU concept. It is their awareness and determination that determines whether social responsibility will be developed in a real and tangible way by all university partners.
Downloads
References
Agustina, L., Meyliana, M., & Hanny, H. (2023). Constructing CSR student self-consciousness through university social responsibility implementation. Social Responsibility Journal, 19(5), 885–905. https://doi.org/10.1108/SRJ-05-2020-0170
Ali, M., Mustapha, I., Osman, S., & Hassan U. (2021). University social responsibility: A review of conceptual evolution and its thematic analysis. Journal of Cleaner Production, 286, 124931. https://doi.org/10.1016/j.jclepro.2020.124931
Bachnik, K. (2011). Rewolucja w CSR, Harvard Business Review Polska. https://odpowiedzialnybiznes.pl/artykuly/rewolucja-w-csr-wywiad-z-w-visserem/
Bacoup, P., Michel, C., Pralus, M., & Habchi, G. (2016). Implementation of ISO and lean management into administration: Application in a University Department. Qualita.
Barcik, R., & Dziwiński P. (2016). Społecznie odpowiedzialna restrukturyzacja zatrudnienia, Imperatyw przedsiębiorczości a odpowiedzialność przedsiębiorcy. Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, 419, 21–32. https://doi:10.15611/pn.2016.419.02
Barrera-Rodríguez, A. M., Echeverri-Gutiérrez, P., A., Redondo-Ramírez, I., & Hernández-Ramírez, L. (2023). University social responsibility: Bibliometric analysis and research trends. The International Journal of Educational Management, 37(4), 787–809. https://doi: 10.1108/IJEM-12-2021-0467
Bolibok, P., Kasprzak-Czelej, A., & Zinczuk B. (2022). Społeczna odpowiedzialność biznesu w perspektywie zmian i wyzwań współczesnej gospodarki. Wydawnictwo UMCS.
Bowen, H. R. (1953). The social responsibilities of the businessman. Harper.
Buchta, K., Jakubiak, M., Skiert, M., & Wilczewski A. (2018). University social responsibility: Theory vs. practice. Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, 520, 22–33. https://doi:10.15611/pn.2018.520.02
Buczkowski, B., Dorożyński, T., Kuna-Marszałek, A., Serwach, T., & Wieloch, J. (2016). Społeczna odpowiedzialność biznesu: Studia przypadków firm międzynarodowych. Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego.
Buglewicz, K. (2018). Społeczna odpowiedzialność biznesu: Nowa wartość konkurencyjna. Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne.
Carayannis, E. G., & Morawska-Jancelewicz, J. (2022). The futures of Europe: Society 5.0 and industry 5.0 as driving forces of future universities. Journal of the Knowledge Economy, 13(4), 3445–3471. https://doi: 10.1007/s13132-021-00854-2
Castro, A. J., Zanello, L., Lizcano, J., & Daza, A. (2022). USR as a tool for meeting the SDGs: A systematic review. Revista Iberoamericana de Tecnologias del Aprendizaje, 17(1), 48–55. https://doi: 10.1109/RITA.2022.3149982
Chumaceiro Hernandez, A., Hernandez Garcia de Valenzio, J., Velazco Hernández, J., Lagusev, Y., & Rogozhina, A. (2022). The impact of sustainable development and social responsibility on quality education. Journal of Environmental Management and Tourism, 13(1), 51–62. https://doi: 10.14505/jemt.v13.1(57).05
Cichowicz, E., & Nowak, A. K. (2018). Społeczna odpowiedzialność wyższych uczelni w Polsce jako przejaw realizacji idei ekonomicznej teorii zrównoważonego rozwoju. Gospodarka w Praktyce i Teorii, 50(1), 7–19. https://doi: 10.18778/1429-3730.50.01
Comoli, M., Gelmini, L., Minutiello, V., & Tettamanzi, P. (2021). University social responsibility: The case of Italy. Administrative Sciences, 11(4), 124. https://doi: 10.3390/admsci11040124
CSR 2.0 – innowacyjne podejście do prowadzenia biznesu. https://odpowiedzialnybiznes.pl/aktualno%C5%9Bci/csr-2-0-innowacyjne-podejscie-do-prowadzenia-biznesu/
Cygonek, K. (2021). Zrównoważony rozwój SGH. Życie Uczelni, Gazeta SGH 2021, https://gazeta.sgh.waw.pl/meritum/zrownowazony-rozwoj-sgh
Davis, K. & Bloomstrom, R.L. (1975). Business and society: Environment and responsibility, McGraw-Hill, New York.
Detyna, B. (2017). Biznes a administracja publiczna w kontekście koncepcji CSR. In K. Zawieja-Żurowska, & A. Waligórska-Kotfas (Eds.), Problemy przeobrażeń współczesnego społeczeństwa i gospodarki: Perspektywy rozwoju i ograniczenia. Ujęcie interdyscyplinarne (pp. 33–48). PWSZ Konin.
Detyna, B. (2018). Implementation of lean management concept at the university. Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Humanitas, 19(2). https://doi: 10.5604/01.3001.0012.2039
Detyna, B. (2023). Społeczna odpowiedzialność uczelni a jakość kształcenia. In A. Bocho-Janiszewska, & M. Zięba (Eds.), Problemy jakości w badaniach i praktyce (pp. 208–234). Sieć Badawcza Łukasiewicz – Instytut Technologii Eksploatacji Wydawnictwo Naukowe.
Detyna, B. (2024a). Lean Management – w kierunku doskonalenia procesów i zrównoważonego rozwoju uczelni. In A. Bitkowska (Ed.), Pragmatyka zarządzania procesowego. Strategie – Ludzie – Technologie (pp. 62–67). TNOiK “Dom Organizatora.”
Detyna, B. (2024b). Społeczna odpowiedzialność uczelni a jej wartość konkurencyjna. In M. Majewska, M. Matuszewska-Birkowska, & T. Orczykowski (Eds.), Kompetencje przyszłości. Wyzwania w pedagogice, edukacji i psychologii (pp. 65–83), Vol. 2. Akademia Handlowa Nauk Stosowanych.
Detyna, B. (2024c). Społeczna odpowiedzialność w łańcuchu wartości uczelni – perspektywy rozwoju. In B. Detyna (Ed.), Nauka – Edukacja – Rozwój. Wspólnie dla przyszłości (pp. 65–72). Wydawnictwo Naukowe Akademii Nauk stosowanych Angelusa Silesiusa.
Drzazga, M. (2019). Społeczna odpowiedzialność przedsiębiorstwa (CSR): Perspektywa marketingu (ebook). Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach.
Duque, P., & Cervantes-Cervantes, L. S. (2019). University social responsibility: A systematic review and a bibliometric analysis. Estudios Gerenciales, 35(153). https://doi: 10.18046/j.estger.2019.153.3389
Ebert, R. J., & Griffin, R. W. (2013). Business essentials. Pearson Education.
El-Kassar, A. N., Makki, D., Gonzalez-Perez, M. A,. & Cathro, V. (2023). Doing well by doing good: Why is investing in university social responsibility a good business for higher education institutions cross culturally? Cross Cultural and Strategic Management, 30(1). https://doi: 10.1108/CCSM-12-2021-0233
Encyklopedia ESG. (n.d.). https://odpowiedzialnybiznes.pl/hasla-encyklopedii/iso-26-000/
Fatima, T., & Elbanna, S. (2023). Corporate social responsibility (CSR) implementation: A review and a research agenda towards an integrative framework, Journal of Business Ethics, 183(1), 105–121. https://doi: 10.1007/s10551-022-05047-8
Gadomska-Lila, K. (2012). Społeczna odpowiedzialność biznesu wobec pracowników. Management and Business Administration. Central Europe, 2(115), 41–51.
Gajdzik, B. (2015). Jakość w karcie wyników CSR. Problemy Jakości, 5, 15–21. http://dx.doi.org/10.15199/46.2015.5.3
Gasparski, W. (2022). Biznes, etyka, odpowiedzialność. Wydawnictwo Naukowe PWN.
Geryk, M. (2010). Społeczna odpowiedzialność uczelni niezbędnym czynnikiem jej rozwoju. In M. Geryk (Ed.), Organizacja w obliczu współczesnych wyzwań (271–287). Wydawnictwo Wyższej Szkoły Zarządzania w Gdańsku.
Godonoga, A., & Sporn, B. (2023). The conceptualisation of socially responsible universities in higher education research: a systematic literature review. Studies in Higher Education, 48(3), 445–459. https://doi: 10.1080/03075079.2022.2145462
Grudowski, P., & Lewandowski, K. (2007). Pojęcie jakości kształcenia i uwarunkowania jej kwantyfikacji w uczelniach wyższych. Zarządzanie i Finanse, 10(3; 1), 397–406.
Gustafson, J. (2007). Czym jest społeczna odpowiedzialność biznesu. In J. Witecka (Ed.), Zarządzanie Firmą (Vol. 1). Wydawnictwo Naukowe PWN.
Hahn, T., Sharma, G., & Glavas, A. (2023). Employee-CSR tensions: Drivers of employee (dis)engagement with contested CSR initiatives. Journal of Management Studies, 61(4), 1364–1392. https://doi.org/10.1111/joms.12923
Hawken, P. (2007). Realizacja zrównoważonego rozwoju w zgodzie z naturą. In J. Witecka (Ed.), Zarządzanie Firmą (pp. 210–221) (Vol. 1). Wydawnictwo Naukowe PWN.
Hnatyszak, O. (2018). Uczelnia nowej generacji: Redefinicja instytucjonalna uczelni. Nierówności Społeczne a Wzrost Gospodarczy 54(2), 336–345.
Huang, C. C., Yen, S. W., Liu, C. Y., & Huang, P. C. (2014). The relationship among corporate social responsibility, service quality, corporate image and purchase intention. International Journal of Organizational Innovation, 6(3), 68–84.
Hudson, T. D., & Brandenberger, J. (2023). College students’ moral and prosocial responsibility: Associations with community engagement experiences. Journal of Experiential Education, 46(1). https://doi: 10.1177/10538259221090599
Huerta, V. P. R., Armas, E. V., & Sotelo, L. Á. F. (2022). University social responsibility and quality sustainability at the Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Universidad y Sociedad, 14(5).
ISO 26 000. (2013). Guidance on social responsibility. Norma Międzynarodowa dotycząca społecznej odpowiedzialności. https://www.pkn.pl/informacje/2013/09/iso-26000
Jakubiak, M. (2017). Społeczna odpowiedzialność uczelni: Wybrane aspekty. Marketing i Rynek, 11, 132–147.
Jastrzębska, E., Brdulak, H., Dąbrowski, T. J., & Legutko-Kobus, P. (2019). Społeczna odpowiedzialność uczelni: Perspektywa strategiczna. Zarządzanie Publiczne, 4(36), 285–297. https://doi: 10.4467/20843968zp.19.020.11940
Khan, P. A., Johl, S. K., Akhtar, S., Asif, M., Salameh, A. A., & Kanesan, T. (2022). Open innovation of institutional investors and higher education system in creating open approach for SDG-4 quality education: A conceptual review. Journal of Open Innovation: Technology, Market, and Complexity, 8(1). https://doi: 10.3390/joitmc8010049
Khoo, E. S., Chen, L. & Monroe, G. S. (2023). Shareholder election of CSR committee members and its effects on CSR performance. Journal of Business Finance and Accounting, 50(3–4), 716–763. https://doi: 10.1111/jbfa.12643
Klein, L. L., Tonetto, M. S., Avila, L. V., & Moreira, R. (2021). Management of lean waste in a public higher education institution. Journal of Cleaner Production, 286. https://doi: 10.1016/j.jclepro.2020.125386
Kotowska-Wójcik, O., & Luty-Michalak, M. (Ed.). (2016). Społeczna odpowiedzialność jako podstawa osiągania zrównoważonego rozwoju. Wydawnictwo Uniwersytetu Kardynała Stefana Wyszyńskiego.
Kowalska, K. (2009). Społeczna odpowiedzialność uczelni. Zeszyty Naukowe Małopolskiej Wyższej Szkoły Ekonomicznej w Tarnowie, 13(2).
Krodkiewska-Skoczylas, E., & Żarlicka, G. (2015). Społeczna odpowiedzialność nie tylko biznesu. Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, 378, 277–295. https://doi:10.15611/pn.2015.378.22
Latif, K. F., Bunce, L., & Ahmad, M. S. (2021). How can universities improve student loyalty? The roles of university social responsibility, service quality, and ‘customer’ satisfaction and trust. International Journal of Educational Management, 35(4), 815–829. https://doi: 10.1108/IJEM-11-2020-0524
Ławicka, M. (2016). Społeczna odpowiedzialność uczelni wyższej w Polsce. Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Humanitas Zarządzanie, 17(3), 207–220. https://doi: 10.5604/18998658.1228272
Leoński, W. (2015). Koncepcja CSR w polskim sektorze małych i średnich przedsiębiorstw. Studia Ekonomiczne, 229.
Luty-Michalak, M., & Kotowska-Wójcik O. (2016). Społeczna odpowiedzialność jako podstawa osiągania zrównoważonego rozwoju (e-book), Wydawnictwo Naukowe UKSW.
Lytovchenko, O. (2021). Social responsibility of universities as a tool for community development (analysis of domestic scientific publications). International Scientific Journal of Universities and Leadership, 12, 263–272. https://doi: 10.31874/2520-6702-2021-12-2-263-272
Marek, S. (2011). Białasiewicz, M. (ed.). (2011). Podstawy nauki o organizacji. Przedsiębiorstwo jako organizacja gospodarcza. PWE.
Martínez-Valdivia, E., del C. Pegalajar-Palomino, M., & Burgos-García, A. (2020). Social responsibility and university teacher training: Keys to commitment and social justice into schools. Sustainability. 12(15), 6179. https://doi: 10.3390/su12156179
Meftah Gerged, A., Kuzey, C., Uyar, A., & Karaman, A. S. (2023). Does investment stimulate or inhibit CSR transparency? The moderating role of CSR committee, board monitoring, and CEO duality. Journal of Business Research, 159. https://doi: 10.1016/j.jbusres.2023.113762
Merta-Staszczak, A., Serafin, K., & Staszczak, B. (2020). Społeczna odpowiedzialność uczelni na przykładzie Politechniki Wrocławskiej. Annales. Etyka w Życiu Gospodarczym, 23(4), 91–107. https://doi: 10.18778/1899-2226.23.4.06
Ministerstwo Edukacji Narodowej [MEN]. (2023). Katalog dobrych praktyk społecznej odpowiedzialności uczelni w obszarze ESG. https://www.gov.pl/web/edukacja/katalog-dobrych-praktyk-spolecznej-odpowiedzialnosci-uczelni-w-obszarze-esg
Ministerstwo Nauki i Szkolnictwa Wyższego [MNiSW]. (2017). Deklaracja Społecznej Odpowiedzialności Uczelni. https://www.gov.pl/web/nauka/grupa-robocza-do-spraw-spolecznej-odpowiedzialnosci-uczelni
Nguyen Thi Khanh, C., & Nguyen, T. H. (2022). Creating customer loyalty through global engagement: The role of university social responsibility. International Journal of Educational Management, 36(5), 712–728. https://doi.org/10.1108/IJEM-07-2021-0273
PAN. (2024). Kodeks etyki pracownika naukowego. PAN. https://pan.pl/etyka-w-nauce/#kodeks
Park, Y. K. (2023). A study on college life experiences and support strategies of students participating in higher education programs for students with developmental disabilities. Journal of Curriculum and Teaching, 12(3), 147–158, https://doi: 10.5430/jct.v12n3p147
Pędziwiatr, E., Czaplicka-Kotas, A., & Kulczycka, J. (2018). Działania realizowane przez szkoły wyższe w ramach społecznej odpowiedzialności: Dobre praktyki. Ekonomia Społeczna, 1, 45–56. https://doi: 10.15678/es.2018.1.04
Piasecka, A. (2015). Społeczna odpowiedzialność uczelni w kontekście wewnętrznego zapewnienia jakości. Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, 378, 309–319. https://doi: 10.15611/pn.2015.378.24
Piasecka, A., Ludwiczak, A., & Tutko, M. (2021). Projakościowe koncepcje zarządzania w szkołach wyższych. TQM. Lean Management, Kaizen. Instytut Spraw Publicznych Uniwersytetu Jagiellońskiego.
Pisz, Z. (2009). Odpowiedzialność społeczna w działalności edukacyjnej. Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, 42, 61–71.
Płoszajski, P. (2017). Czy społeczna odpowiedzialność firmy wspomaga jej innowacyjność? (e-book). Szkoła Główna Handlowa.
Porter, M. E., & Kramer, M. R. (2007). Strategia a społeczeństwo: Społeczna odpowiedzialność biznesu – pożyteczna metoda czy nowy element strategii konkurencyjnej. Harvard Business Review Polska.
Reichel, J., Rudnicka, A., & Socha, B. (2023). Perspectives of the academic employees on university social responsibility: A survey study. Social Responsibility Journal, 19(3), 263–275. https://doi: 10.1108/SRJ-08-2021-0336
Riad Shams, S. M., & Belyaeva, Z. (2019). Quality assurance driving factors as antecedents of knowledge management: A stakeholder-focussed perspective in higher education. Journal of the Knowledge Economy, 10(2), 423–436. https://doi: 10.1007/s13132-017-0472-2
Rybak, M. (2021). Etyka menedżera: Społeczna odpowiedzialność przedsiębiorstwa. Wydawnictwo Naukowe PWN.
Santos, G., Marques, C. S., Justino, E., & Mendes, L. (2020). Understanding social responsibility’s influence on service quality and student satisfaction in higher education. Journal of Cleaner Production, 256. https://doi: 10.1016/j.jclepro.2020.120597
Schaefer, S. D., Terlutter, R., & Diehl, S. (2019). Talking about CSR matters: Employees’ perception of and reaction to their company’s CSR communication in four different CSR domains. International Journal of Advertising, 39(2), 191–212. https://doi: 10.1080/02650487.2019.1593736
Tutko, M. (2016). Wybrane aspekty jakości zarządzania w szkolnictwie wyższym. In T. Wawak (Ed.), Zarządzanie w szkołach wyższych i innowacje w gospodarce. Wydawnictwo Uniwersytetu Jagiellońskiego.
Vallaeys, F., & Álvarez-Rodríguez, J. (2022). The problem of the university’s social responsibility. Teoria de la Educacion, 34(2). https://doi: 10.14201/teri.28599
Vásquez-Torres, M. C., & Tavizón-Salazar, A. (2021). A management model of university social responsibility from the stakeholders perspective. Polish Journal of Management, 24(1), 441–456. https://doi.org/10.17512/pjms.2021.24.1.26
Waliszewski, K. (2018). Społeczna odpowiedzialność instytucji finansowych: Od teorii do praktyki. CeDeWu.
Wirba, A. V. (2023). Corporate social responsibility (CSR): The role of government in promoting CSR. Journal of the Knowledge Economy, 15, 7428–7454. https://doi.org/10.1007/s13132-023-01185-0
Wiśniewska, M., & Grudowski, P. (2016). High-quality academic teachers in business school: The case of The University of Gdańsk, Poland. Total Quality Management & Business Excellence, 27(10). https://doi: 10.1080/14783363.2015.1064766
Wolak-Tuzimek, A. (2019). Społeczna odpowiedzialność przedsiębiorstwa a konkurencyjność przedsiębiorstw. CeDeWu.
Yeh, S. T., Arthaud-Day, M. & Turvey-Welch, M. (2021). Propagation of lean thinking in academic libraries. Journal of Academic Librarianship, 47(3). https://doi: 10.1016/j.acalib.2021.102357
Żemigała, M. (2022). Społeczna odpowiedzialność nauki. Zarządzanie – badania – wpływ społeczny. Sekcja Wydawnicza Wydziału Zarządzania Uniwersytetu Warszawskiego.
Zinczuk, B., Kasprzak-Czelej, A., & Bolibok, P. (2020). Społeczna odpowiedzialność biznesu w perspektywie zmian i wyzwań współczesnej gospodarki. Wydawnictwo UMCS.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2024 Social Entrepreneurship Review
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
